Dernière mise à jour : 11 août 2025
Date d’entrée en vigueur : 11 août 2025
La présente politique de confidentialité décrit les politiques de Les Escaliers de Beauce Inc, située au 415 rue des Pins, Québec, G0S 2J2, Canada, courriel : Felix.berthiaume@escaliersdebeauce.com, téléphone : 418 209-8490, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site Web (http://escaliersdebeauce.com/) (le « Service »).
En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis, et publierons la version révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication, et votre utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la politique révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.
Informations que nous collectons :
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Nom
- Courriel
- Téléphone mobile
Utilisation de vos informations :
Nous utiliserons les informations collectées à votre sujet aux fins suivantes :
- Collecte de rétroaction client
- Support technique
- Gestion administrative
- Gestion des commandes clients
Si nous souhaitons utiliser vos informations pour toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après l’avoir obtenu, uniquement aux fins précisées, sauf obligation légale contraire.
Partage de vos informations :
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement, sauf dans des cas limités tels que décrits ci-dessous :
- Services publicitaires
- Analytique
- Collecte et traitement de données
Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles qui leur sont transmises uniquement aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire à cette fin.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :
- pour nous conformer aux lois, règlements, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales applicables ;
- pour faire respecter vos ententes avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ;
- pour répondre à des réclamations affirmant que votre utilisation du Service enfreint les droits d’un tiers.
En cas de fusion ou d’acquisition de notre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la fermeture de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente politique.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, de conformité ou pour la protection de nos droits (prévention de fraude, etc.). Les informations anonymisées et agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.
Vos droits :
Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit :
- d’accéder à vos données personnelles,
- de les rectifier ou de les supprimer,
- d’obtenir une copie de vos données,
- de limiter ou vous opposer au traitement de vos données,
- de demander le transfert de vos données à une autre entité,
- de retirer votre consentement,
- de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente,
- ainsi que d’exercer tout autre droit prévu par la loi.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à Felix.berthiaume@escaliersdebeauce.com. Nous traiterons votre demande conformément à la loi applicable.
Veuillez noter que si vous refusez la collecte ou le traitement des informations nécessaires, ou retirez votre consentement, il est possible que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels ces informations sont requises.
Témoins (cookies), etc.
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Sécurité :
La sécurité de vos informations nous tient à cœur. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos données.
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Courriel : Felix.berthiaume@escaliersdebeauce.com
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